Nous sommes ravis de vous aider

Le service client est notre principale priorité. Nous sommes disponibles par téléphone pendant vos mises en route et installations pour vous fournir tout le support nécessaire. Nos commerciaux sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider. Nous nous engageons à vous accompagner de la meilleure manière possible et restons joignables.

Besoin d'un renseignement ? Contactez Nicolas

Nicolas

Responsable Technique France

Enregistrez votre demande de garantie en ligne ici !

Vous êtes revendeur de matériel de traite ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour votre demande de garantie. Attention : si vous renvoyez plusieurs articles, veuillez remplir plusieurs formulaires.

Toutes les solutions Hanskamp sont garanties 1 an, sauf indication contraire lors de l'achat.

Nom de l'entreprise *

Je confirme par la présente que je suis un revendeur Hanskamp agréé.

Personne de contact *

Adresse e-mail *

Numéro de téléphone *

Désignation produit *

Numéro de facture ou numéro de confirmation de commande *

Numéro de série *

Motif du retour *

Autre motif :

Ajouts/compléments et/ou description du problème : *

Traitement souhaité *

Numéro de commande suite produit déjà livré :

Une copie imprimée de ce formulaire de retour doit être jointe aux articles retournés.
Nous vous prions de bien vouloir emballer les marchandises dans leur emballage d'origine ou dans un emballage adapté au transport et de nous les renvoyer accompagnées du formulaire dûment rempli. Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter votre demande de garantie sans le formulaire joint. Nous nous efforçons de traiter votre demande de garantie dans un délai de trois semaines à compter de sa réception dans notre entrepôt.

Un service rapide et de qualité

Chez Hanskamp, nos solutions sont plug and play, c’est-à-dire prêtes à l’utilisation, ce qui les rend facilement installables par vos soins. Avec les notices d’installation, vous pouvez effectuer l'installation vous-même, sans avoir de compétences techniques particulières. Bien entendu, en cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter.